517 457 725 kontakt@geopodroze.pl
517 457 725 kontakt@geopodroze.pl

FAQ sklepu

Płatności

Jakie formy płatności akceptujecie?

W naszym sklepie można zapłacić kartą debetową lub kredytową, szybkim przelewem albo BLIKiem.

Czy mogę zapłacić przelewem tradycyjnym?

Jasne, jeśli chcesz zapłacić przelewem tradycyjnym, napisz nam maila kontakt@geopodroze.pl.

ZWROTY I REKLAMACJE

Czy mogę zwrócić ebooka?

Ebooki są produktami cyfrowymi i nie obowiązuje w ich przypadku prawo do zwrotu. Produkt dostajesz od razu po zakupie bez udziału człowieka. 

Czy mogę reklamować ebooka?

Tworząc każdy przewodnik, wkładamy w to mnóstwo serca i dbamy oto, aby był rzetelny, przyjazny dla czytelnika i realnie ułatwiał Ci zaplanowanie swojego wyjazdu.

Jeśli jednak z jakiegoś powodu uważasz, że ebook jest niezgodny z opisem, daj nam znać mailowo – postaramy się rozwiązać problem.

POBIERANIE PLIKÓW

Kiedy będę mógł pobrać plik?

Przewodnik możesz pobrać od razu po opłaceniu zamówienia.

W jakim formacie są przewodniki?

Wszystkie przewodniki są w formacie PDF. Dzięki temu otworzysz je na każdym urządzeniu.

INNE

Czy mogę udostępnić przewodnik znajomemu?

Nie, przewodnik jest chroniony prawem autorskim i jest oznakowany danymi osobowymi kupującego. Jeśli udostępnisz ebook komuś innemu, ponosisz za to odpowiedzialność karną.

Skąd wiem, że Wasze przewodniki są dobre?

Nasz zespół to osoby z ogromnym doświadczeniem górskim i terenowym. Są wśród nas przewodnicy górscy, regionalni i piloci wycieczek. Przeszliśmy już dziesiątki różnych szlaków wielodniowych, więc wiemy, na co zwrócić uwagę przy tworzeniu przewodników.

Jeżeli nie znalazłeś/łaś tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami mailowo, telefonicznie lub poprzez formularz kontaktowy.